Kỹ Thuật Máy tính

Nghiên cứu - Phát triển - Phục vụ - Rút ngắn khoảng cách

Hỗ trợ (new)

Chúng tôi có thể giúp gì được cho bạn ngoài những kiến thức lý thuyết trên trang web này? Từ đề nghị của một số người bạn, tôi quyết định sẽ cố gắng hỗ trợ thực tế hơn cho việc sử dụng phần mềm một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất theo các cách sau:

A - Hỗ trợ trực tuyến (On-line support)

Các bạn có thể nêu thắc mắc bằng cách comment trực tiếp vào bài viết hoặc nếu yêu cầu của bạn chưa có trong bài viết nào thì hãy comment vào đây. Chúng tôi sẽ tuyển chọn và tranh thủ giúp đỡ các bạn. Nội dung hỗ trợ xoay quanh việc sử dụng, xây dựng các hệ thống trên phần mềm nguồn mở và Linux.

B - Hỗ trợ tại chỗ CÓ THU PHÍ (Commercial on-site support)

Dành cho những sự cố bất ngờ và yêu cầu đặc biệt cần phải được hỗ trợ tận nơi.

Commercial On-site Support

TP Hồ Chí Minh

Phone: 091.318.6863

Email: thaoldd@gmail.com

On-site Time: Các ngày thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày thường thì sau 17g30.

Hà Nôị

Phone: 098.866.7249 (Khánh)

Email: khanhnnvn@gmail.com

On-site Time: Các ngày thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày thường thì sau 17g30.

Nội dung:

Ubuntu Linux

Phiên bản

Ubuntu Desktop 7.04

Ubuntu Desktop 7.10

Hỗ trợ

  1. Cài đặt (PC, Laptop)
  2. Hướng dẫn sử dụng
  3. Cài đặt / Gỡ bỏ phần mềm
  4. Kết nối mạng LAN, chia sẻ tài nguyên, kết nối Internet
  5. Sử dụng máy in, cài đặt driver thiết bị
  6. Tùy biến hệ thống theo nhu cầu (Customizing)
  7. Xử lý sự cố Ubuntu

C - Cung cấp CD Linux

Cung cấp đĩa CD cài đặt các bản phân phối Linux/Unix (Red Hat, Fedora Core, Debian, Ubuntu, FreeBSD, CentOS …). Ngoài ra có một số loại không phổ biến theo yêu cầu từ Linux System Rescue CD (Đĩa cứu hộ hệ thống) đến các loại chuyên dụng như pfSense Firewall (sẽ có danh sách cập nhật sau).

D - Welcome

Luôn hoan nghênh các bạn muốn hỗ trợ cộng đồng sử dụng FOSS ở Việt Nam tham gia với chúng tôi. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tôi hoặc comment vào đây. Hãy hành động vì cộng đồng dùng FOSS Việt Nam.

Chúc mọi người luôn hài lòng với phần mềm mình đang sử dụng.

3 Responses to “Hỗ trợ (new)”

  1. afterlastangel Says:

    :D vẫn chưa hiểu nó là cái gì hết.

  2. jubeiludu Says:

    Thế anh có thể viết bài hướng dẫn từ Ubuntu 8.04 join domain ms windows 2k3 không?

  3. Minh Linh Says:

    @Afterlastangel: Mình hiểu rằng hỗ trợ trực tuyến ở đây thì miễn phí, nhưng không thường xuyên cập nhật và trả lời ngay được. Còn gọi điện thị gọi liên tục trong giờ trên sẽ được hỗ trợ (có phí). Mình thấy rằng đây là cách mà có lẽ tuân theo triết lý mã nguồn mở, người viết phần mềm và phân phối phần mềm chỉ thu phí thông qua bán đĩa và hỗ trợ. MỘt phần khác là viết các phần mềm theo yêu cầu của phía người sử dụng.

    Mới tập Linux, không biết nó thế có đúng không nhỉ ? ^^

Leave a Reply

XHTML: You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>